Suport
Ai o întrebare sau ai găsit o problemă? Scrie-ne la veriluna@truthmirror.net. Din aplicație: Setări → Despre → Raportează o problemă — se deschide un e-mail cu versiunea aplicației, sistemul și limba, fără date din jurnalul tău.
Întrebări frecvente
Unde sunt datele mele?
Doar pe telefonul tău, într-o bază de date criptată. Veriluna nu are cont și nici server, așa că noi nu îți vedem datele și nu le putem recupera în locul tău.
Cum îmi mut datele pe un telefon nou?
Dacă schimbi sau pierzi telefonul, copia de siguranță îți aduce înapoi tot jurnalul. Aplicația o scrie singură pe telefon la fiecare schimbare, criptată cu o parolă aleasă de tine, iar copia ajunge în backupul telefonului (iCloud / Google). O dată pe lună îți amintim să salvezi o copie și în Fișiere / Drive. E gratuită. Pe telefonul nou, la prima pornire, alegi „Ai deja o copie de siguranță? Restaurează” și introduci parola copiei.
Am uitat parola copiei de siguranță.
Copia e criptată cu parola ta și nu se poate deschide fără ea — nici de noi. Cât timp aplicația merge pe telefon, poți alege o parolă nouă din Setări → Copie de siguranță → Schimbă parola, apoi salvezi o copie nouă.
Am uitat PIN-ul.
PIN-ul nu poate fi recuperat: Veriluna nu are cont și nu are server. Singura opțiune este ștergerea tuturor datelor din aplicație, după care o iei de la început. Dacă ai o copie de siguranță și îi știi parola, o poți restaura după aceea.
Cum îmi șterg datele?
Setări → Datele tale → Șterge toate datele. Șterge toate zilele înregistrate, profilul, PIN-ul, mementourile și copia de siguranță automată de pe acest telefon. Nu se poate anula. Copiile salvate de tine în Fișiere / Drive rămân. Dezinstalarea aplicației șterge și ea datele de pe telefon.
Veriluna e o metodă de contracepție?
Nu. Veriluna nu este dispozitiv medical și nu este o metodă de contracepție sau de concepție: predicțiile sunt estimări. Pentru contracepție și pentru orice îngrijorare legată de sănătatea ta, vorbește cu medicul.
Cât de exacte sunt predicțiile?
Sunt calculate din istoricul tău și arată un interval și cât de sigure sunt (de exemplu „8 din 10 cicluri”). Încrederea crește pe măsură ce notezi mai multe cicluri. Ciclurile neregulate, sarcina, alăptarea, perimenopauza sau unele medicamente le fac mai puțin sigure.
Cum funcționează cu Apple Health?
Pe iPhone, doar dacă vrei. Dacă îi dai voie, Veriluna importă din aplicația Sănătate menstruația, petele, temperatura bazală, testele de ovulație și de sarcină, mucusul cervical, contactul sexual și simptomele și poate scrie acolo zilele de menstruație. Datele importate rămân pe telefon. Poți retrage accesul oricând, din aplicația Sănătate.
Costă ceva?
Veriluna 1.0 e gratuită și fără reclame. Dacă vom adăuga funcții opționale contra cost, le vom anunța în aplicație și vom actualiza înainte Politica de confidențialitate.
De la ce vârstă e aplicația?
De la 13 ani.